H4LOは東京の原宿に位置しています。住所は東京都、渋谷区神宮前3-34-8

午前11時から午後7時まで、週7日営業しています。
*ポップアップイベント時に営業時間が変更される場合があります。

発送料金は、サイズ、重量、および配送先に応じて異なります。当店では各商品ごとに自動的に計算し、できるだけ迅速かつ安価にご注文を処理させていただきます。

• 日本国内への発送は通常、営業日で約2-3日かかります。

• 商品に関する一般的な質問については、以下の方法でお問い合わせいただけます：
  ・InstagramでのDM：@h4lo.jpにメッセージを送信
  ・メール：info@h4lo.jpにメールを送信
  ・ 電話：03-3402-0138にお電話いただけます
  
  ビジネスに関するお問い合わせは、以下のアドレスにご連絡ください：
  ・ ビジネスお問い合わせ：staff@h4lo.jp

個人情報保護ポリシー

「H4LO」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。

「H4LO」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「H4LO」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■弊社では会員(ショップオナー様)により登録された個人及び団体や法人の情報については、「H4LO」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

■このプライバシーポリシーの適用範囲は、「H4LO」 で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)

■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■「H4LO」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。
「H4LO」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1．「H4LO」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■「H4LO」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「H4LO」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 会員が「H4LO」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「H4LO」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■「H4LO」の個人情報保護考え方は、 「H4LO」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■「H4LO」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「H4LO」は一切の責任を負いません。


2．「H4LO」の個人情報の収集と利用「H4LO」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
■収集された個人情報は「H4LO」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
■会員の同意がある場合。
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合。
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合。
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合。
- 「H4LO」における会員の行為が、「H4LO」利用規約や方針・告知、「H4LO」の十戒等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合。

■会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
■また、「H4LO」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。



3. 問い合わせ先ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたらCONTACTよりメールでお問い合わせください。

特定商取引法販売業者: 株式会社ストックマン

店舗責任者所在地: 東京都世田谷区経堂3-17-3

電話番号: 03-5426-2251

メールアドレス: info@h4lo.jp

商品代金以外の必要料金: 15,000円（税抜き）以上お買い上げの場合は、送料無料です。15,000円（税抜き）未満お買い上げの場合の送料は、全国一律880円申し込みの有効期限御注文日を含め7日間。不良品商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします

販売数量特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期基本的に、ご注文後の翌日～7日以内お届け、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。※予約商品は通常2～3ヶ月以内に発送を予定しておりますが、輸入商材の性質上前後する可能性があります。その際は入荷日等のお知らせいたします。

返品期限商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。（サイズ交換は、可能です。）返品送料初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。